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PwC研究顯示,Traveloka(印尼科技成功故事)通過為印尼GDP貢獻約10億美元,幫助疫情後復甦,擴大了全球曝光度並促進了印尼旅遊生態系統的增長。
新加坡,2023年9月27日 — PwC印尼今天發布的一項社會經濟影響研究顯示,作為東南亞領先的旅遊平台,Traveloka對其核心運營地區印尼、馬來西亞、新加坡、泰國和越南產生了重大的社會、環境和經濟貢獻。儘管Traveloka的主要經濟貢獻來自旅遊業,但其活動也延伸到其他行業,如農業和能源,這表明了更廣泛的經濟參與。
左起:PwC印尼主管Julian Smith;Traveloka總裁Caesar Indra;PwC印尼高級經理Radhiyan Irwansyah
該研究強調了Traveloka在刺激印尼總增加值方面的作用,在2019年至2022年的四年期間,Traveloka約為100億美元。在這筆金額中,旅遊業佔了超過45億美元,為該行業GDP貢獻了2.7%。這一貢獻在後疫情時期對於促進該地區旅遊業的復甦發揮了重要作用。
Traveloka總裁Caesar Indra表示:“Traveloka的影響範圍非常廣泛,我們產生了巨大的現實價值。我們每天與數百萬旅客接觸,PwC印尼的這項研究首次量化了我們通過推動創新、促進本地企業增長和創造就業機會而對印尼經濟做出的重大貢獻。隨著我們繼續在該地區和世界各地擴大我們的業務,我們將繼續致力於為客戶提供服務,並為印尼長期提供積極和可持續的影響。”
PwC印尼主管Julian Smith表示:“這項研究測量了Traveloka運營對該地區各行業的連鎖效應。結果說明了Traveloka與更廣泛的經濟之間存在著一種互利關係,在韌性和適應能力比以往任何時候都更加重要的時期,促進了增長和創新。很鼓舞人心看到一家科技獨角獸不僅蓬勃發展,而且還催生了東南亞地區的積極變化。”
有形的商業影響
PwC印尼的研究強調了Traveloka的影響,因為它使印尼的合作夥伴能夠解鎖訪問新全球觀眾的途徑,並創新以多樣化收入來源。參與研究的86%企業同意,Traveloka已幫助它們在旅遊、餐飲和生活方式領域加速業務增長。受訪者報告與Traveloka合作後銷售額平均增長50%至75%。
此外,67%位於偏遠目的地的企業報告在與Traveloka合作後,到訪其企業的趨勢呈現正面走勢,其中77%同意Traveloka幫助他們推廣國內旅遊。此外,62%同意Traveloka幫助增加了他們與其他目的地企業的競爭力。在女性擁有的企業中,85%同意Traveloka幫助她們推廣產品和服務,接觸更多客戶,並通過在線銷售獲得更高收入。
該研究反映了Traveloka在東南亞的增長
Traveloka的跨國影響反映了其從印尼到該地區的地理擴張。隨著需求的增長,Traveloka在東南亞建立了更多直接、可持續的供應商合作關係,並與旅遊合作夥伴建立了更深入的關係。這為Traveloka的消費者帶來了更好的服務質量,並在PwC印尼的研究中得到了體現。
推動可持續發展
Traveloka對該地區產生的積極影響將會持續下去,因為Traveloka力求成為東南亞最可持續發展的科技公司,在其類別中獲得Sustainalytics和MSCI的最高ESG評級。為實現這一目標,該平台致力於以負責任和道德的方式開展業務,以減少其直接和間接的環境足跡,無論是在內部還是外部。
根據關於可持續產品的用戶調查發現,在接受調查的印尼用戶中,88%的人重視在Traveloka應用程序上預訂航班時抵消碳足跡的選項。此外,80%的受訪者表示,他們更有可能選擇具有可持續做法的住宿。因此,Traveloka在應用程序中加入了“可持續旅遊”過濾選項。用戶現在可以在航班上選擇碳抵消結帳,以及獲得全球可持續旅遊理事會(GSTC)認證的住宿選項。
欲瞭解更多信息,完整研究點擊此處。
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關於Traveloka
Traveloka是東南亞領先的旅遊平台,使消費者能夠訪問、發現並購買各種旅遊、本地服務和金融服務產品。 Traveloka全面的產品組合包括運輸預訂服務,如機票、巴士、火車、租車、機場接送。它還提供訪問東南亞最大的住宿庫存,包括酒店、公寓、賓館、民宿、度假村和別墅。
Traveloka是提供本地服務(目前僅限於某些市場)以及各種當地景點、活動預訂的關鍵玩家,以及健身和美容診所。Traveloka還提供融資、支付和保險產品,以幫助東南亞消費者實現抱負。Traveloka提供24/7的當地語言客戶服務,以及30多種不同的當地支付方式。Traveloka應用程序已下載超過1.27億次,使其成為東南亞最受歡迎的旅遊和生活方式應用程序之一。欲瞭解更多信息,請訪問www.traveloka.com。