- 主要付款延誤和高昂的跨境交易成本被列為本地公司尋求改善的29%將其列為首要優先事項之一
新加坡,2023年10月10日–全球金融科技領導者Rapyd對B2B跨境支付所做的最新研究顯示,近一半的新加坡企業強烈需要創新金融科技解決方案來應對業務問題。
儘管近年來企業和消費者的數字支付采用加速,但本地企業一致認為,金融科技解決方案可以進一步改善,以更好地滿足其特定需求。 儘管在消費者支付方面已經取得了創新,但這些創新尚未擴展到B2B交易。 許多新加坡企業進行B2B支付仍依賴於昂貴的電匯和緩慢的銀行轉帳進行海外支付和收款,阻礙了跨境交易的效率。
在Rapyd的最新報告中,題為“2023年新加坡B2B跨境支付狀況”,Rapyd深入研究了新加坡100家B2B企業的支付偏好和障礙。 新加坡報告是Rapyd更大規模的全球研究的一部分,該研究收集了來自關鍵市場的715名企業所有者和支付決策者的見解,包括巴西、加拿大、德國、墨西哥、新加坡、英國和美國。 這項研究的總體目標是評估現行情緒、B2B企業面臨的跨境支付複雜性以及金融科技解決方案在應對這些挑戰中的潛在作用。
新加坡企業對全球前景保持信心
新加坡企業在對市場狀況的看法上顯得謹慎樂觀。 大約60%的新加坡受訪者對當前市場狀況表示信心,這表明他們對商業環境具有謹慎的信任程度。
此外,儘管所調查的大多數市場已將通貨膨脹、利率上升和市場波動列為首要關注事項,但新加坡企業採取了不同的立場。 他們將市場波動和經濟穩定評為最不麻煩的,突出了他們對新加坡作為強大全球商業樞紐地位的信心。 相反,本地企業已將利率上升(53%)和來訪工作量減少(43%)確定為其主要擔憂。 這表明新加坡企業正在密切跟踪金融發展及其對產品和服務需求的潛在影響。
圖1:Rapyd:業務關注點
付款困難:新加坡企業報告最大延遲和更高成本的交易
企業增加利潤並應對財務焦慮的方法之一是增加業務效率並削減運營開支。 值得注意的是,各個市場的企業都經歷了巨大的付款延遲這一重大運營障礙。 在七個市場中,德國和新加坡報告的付款延遲時間最長。 新加坡企業報告了2至10天的發送或接收付款延遲,在許多情況下,甚至超過10天的延遲(請參閱下圖2)。
圖2:Rapyd – 跨境支付延遲
延遲可能歸因於相當大一部分新加坡企業仍依賴傳統電匯和銀行轉帳進行付款和收款。 許多企業與傳統銀行方法有著深厚的關係,因此傾向於這些長期存在的做法。 由此產生的延遲為跨境業務運營增加了複雜性,影響現金流、供應商關係和整體業務效率。 這種延遲強調了高效可靠的支付解決方案的關鍵需求,以促進無縫的跨境交易。
此外,Rapyd的研究還強調,新加坡43%的B2B公司的跨境交易費用介於10美元至25美元之間。 這一比率高於所調查市場的平均水平,在這些市場中,約36%的企業面臨的跨境交易費用在同樣的10美元至25美元範圍內。
這些較高的成本可能會阻礙增長、限制擴張機會並耗費資源,對努力利用跨境商業的企業構成直接挑戰,並突顯出系統中的更大無效率。
圖3:Rapyd – 跨境交易費用
48%的新加坡企業希望創新支付技術可以解決他們的挑戰
越來越多的新加坡企業今天意識到變革的必要性。 數字化不再是奢侈品,而是絕對必需品。 將近一半 – 48% – 的新加坡受訪者將“更好的金融科技解決方案”確定為解決他們最迫切業務問題的首要因素。 這個百分比超過了新加坡的任何其他類別,並表明該國的B2B企業比任何其他調查國家的同行更優先考慮金融科技作為解決業務問題的方式。
儘管新加坡是世界上最先進的支付市場之一,許多B2B企業仍未采用數字支付。 這為這些企業與創新
