SaaS解決方案應用AI和先進數據分析,通過BPI的移動銀行app工具「Track and Plan」,為客戶提供個性化洞察力和建議。
新加坡,2023年11月7日 — Bank of Philippine Islands (BPI)和Personetics宣佈合作,通過為客戶提供增強的個性化數字體驗能力,執行銀行的先進個人財務管理(PFM)策略。
BPI and Personetics partner to help customers make better money decisions through AI
BPI最近在新BPI app中推出了「Track and Plan」工具,它分析個別用戶在app上的財務活動,並分享個性化的開支習慣洞察。這符合銀行在數字化、以客戶為先和可持續發展方面的努力。
為實現BPI提升客戶財務福祉和加強其財務素養的目標,BPI Track and Plan使用Personetics的AI驅動和先進數據分析解決方案,根據每個個人的財務交易數據為超過400萬活躍的數字客戶創建個性化建議。
隨著新BPI app的推出,以及Track and Plan工具的引入,銀行已為客戶提供存款、繳費和其他交易的自助服務選項。與Personetics合作後,銀行現在通過增值諮詢服務和20個即時個性化洞察力,幫助客戶管理現金流量,作出明智的財務決定和儲蓄。
Personetics的參與平台通過豐富個人儲蓄和借記卡數據並以對客戶有意義的方式進行分類。它應用AI、機器學習和自然語言編程(NLP)模型對豐富數據進行分析,生成、管理和交付個性化、易於理解的洞察力和可操作建議。Personetics參與建設器使BPI Track and Plan能夠根據其客戶群的具體敏感性、行為和關注事項定制洞察力,並快速生成新的洞察力。
「作為菲律賓第一家銀行,BPI有著長期的行業領導地位,今天,它提供該國最先進的數字能力,」BPI消費平台負責人Fitzgerald Chee表示。「我們很自豪成為首家通過豐富的個性化建議和洞察力賦能客戶的銀行。Personetics是在為客戶提供必要的工具和指導以成為更主動和積極參與自己財務未來的理想合作夥伴。」
「我們很高興BPI作為菲律賓市場為銀行客戶提供先進PFM的先驅,選擇Personetics作為合作夥伴。作為一家歷史悠久、為消費者和企業提供創新服務的銀行,BPI是確保Personetics準確滿足消費者獨特銀行問題和財務關注事項的理想合作夥伴。我們完全致力於支持銀行努力提高財務素養和福祉,並歡迎與BPI密切合作為其服務的客戶創造更多價值。」PersoneticsCEO兼聯合創始人David Sosna表示。
計劃整合信用卡數據將使BPI能夠為客戶提供其他工具來提升個人財務管理和福祉。其他下一步包括添加ACT自動儲蓄和可持續性洞察力,以幫助客戶設定和實現儲蓄目標,以及與Salesforce後台集成。
作為菲律賓領先的金融服務提供商,擁有超過600萬零售客戶,BPI以其行業領導地位自豪地繼續菲律賓經濟景觀的再創新定義,通過資助許多私人和公共領域的計劃和企業支持經濟增長和國家建設。Personetics感到興奮和感激能夠支持BPI推進其數字銀行創新和致力於可持續發展,繼續幫助建設更好、更包容的菲律賓。
關於Personetics
Personetics是全球領先的基於財務數據的個性化、客戶參與和先進財務管理能力供應商。它正在創建「自動駕駛金融」的未來,銀行可以主動代表客戶行動,幫助改善其財務福祉並實現財務目標。
其行業領先的數據分析解決方案利用客戶財務交易數據提供日常可操作的洞察力、個性化建議、基於產品的財務建議和自動財務福祉計劃。它為大眾消費銀行、中小企業銀行、財富管理和信用卡發行商提供解決方案。
它通過改善相關產品定向,為金融機構提供業務影響,實現準確高效的交叉銷售和上銷售。它幫助金融機構深化客戶關係,提高核心存款和客戶保留率,擴大客戶錢包份額,提升客戶生命價值。
Personetics目前為134家金融機構提供服務,遍布34個全球市場,覆蓋1.35億客戶。我們得到領先風險資本和私募股權投資者的支持,在紐約、倫敦、特拉維夫、新加坡、東京、巴黎、西班牙和澳大利亞設有辦事處。
了解更多信息請訪問personetics.com
關於BPI
成立172年的菲律賓銀行是菲律賓和東南亞第一家銀行。我們獲菲律賓中央銀行授權,提供多元化的金融服務:存款和現金管理、支付、貸款和租賃、資產管理、銀保險、投資銀行、證券經紀和外匯與資本市場。BPI擁有強大的一級資本充足率和盈利能力,通過嚴格的合規和風險管理制度支持。了解更多信息請訪問www.bpi.com.ph。
聯繫方式
Michal Milgalter
michal.milgalter@personetics.com
圖表 – https://www.asiaexcite.com/wp-content/uploads/2023/11/1788489c-16401_1.jpg
